Si un vendeur liste un produit interdit ou restreint pour le mettre en vente, en
violation de la présente politique et de la loi, Jumia retirera le produit en question des
ventes et appliquera les sanctions financières appropriées, conformément à la
politique de pénalité.
Les produits concernés :
♦ Médicaments
♦ Produits réservés exclusivement au domaine pharmaceutique et/ou médical:
– Réactifs de laboratoire
– Équipement médical ( Glucomètre, tensiomètre, etc)
– Échantillons médicaux
– Lait de bébé
– Biberons
– Tétines
– Stéroïdes
– Compléments alimentaires (sans autorisation)
– Produits aphrodisiaques
– Hormone de croissance (sans autorisation)
– Produit pour développer certaines parties du corps
♦ Produits cosmétiques ou d’hygiène éclaircissants
– Crème, savon, gel, sérum, gélules contenant du mercure et ses dérivés
– Crème, savon, gel, sérum, gélules contenant plus de 2% d’hydroquinone
– Crème, savon, gel, sérum, gélules contenant des corticoïdes et corticostéroïdes
– Crème, savon, gel, sérum, gélules contenant des dérivés du rétinol (vitamine A)
– Tout produit chimique et cosmétique vendu sans autorisation des autorités de régulations et du ministère du commerce
♦ Drogues et substances illicites
♦ Produits à base de drogues et substances illicites
♦ Tabacs et assimilés
– Produits à base de nicotine
– Cigarettes
– Cigarettes électroniques
♦ Produits dangereux
– Piles endommagées
– Explosifs / Feux d’artifice
– Carburant et certains combustibles
– Substances toxiques
– Produits radioactifs
♦ Produits hors du commerce
– Monnaies
– Peau de certains reptiles
♦ Produits destinés aux forces de sécurité
– Bloqueurs de signaux
– Masques à gaz
– Vêtements/objets de camouflage
– Uniformes militaires
– Gaz lacrymogène
– Boucliers de police
– Armes de défenses (Couteaux, tasers, Bombe anti-agression)
♦ Produits soumis à une réglementation particulière
– Diamant brut
– Machines à sou et tout type d’appareil de jeu de hasard
– Pesticides (sans autorisation)
♦ Produits susceptibles d’être utilisé pour commettre des infractions
– Armes et jouets assimilables à des armes réelles
– Dispositifs de crochetage
♦ Solution IPTV / ISD
♦ E-BOOKS et logiciels contrefaits (logiciel mis sur clé USB ou d’une origine douteuse)
♦ Déchets
♦ Produits de marques déposées
Veuillez dès réception supprimer les produits concernés de votre seller center, faute de quoi une pénalité de 120000 frs sera appliquée à votre boutique pour chaque article interdit.
NB: ceci est un avertissement: des contrôles quotidiens seront effectués sur votre boutique pour chaque article interdit.
Pour toute question / réclamation vendeur:
La ligne du Service Vendeur est temporairement indisponible.
