Instructions générales

Prenez connaissance des instructions générales que vous devez respecter :

  • L’envoi doit être conforme aux données (description) figurant dans la demande de commande JUMIA Express.
  • Toute incohérence entre les produits entrant et la demande de commande JUMIA Express entraînera le rejet du produit (exemple : un produit supplémentaire, une taille ou une couleur non spécifiée dans la commande initiale).
  • Tous les composants doivent être triés en fonction du type, de la taille et de la couleur du produit afin d’accélérer le processus d’inspection.
  • Le produit doit être convenablement emballé à des fins de stockage et d’expédition.
  • L’emballage du produit doit être dans son état d’origine.
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