Facilité d'expédition et de livraison
Jumia s’efforce de faciliter toutes les opérations pour les vendeurs, y compris l’expédition et la livraison.
Jumia propose différentes options pour expédier les produits des vendeurs aux clients, comme le dépôt (vos marchandises dans votre entrepôt) ou via Jumia Express (vos marchandises dans l’entrepôt de JUMIA). Vous trouverez ici plus d’informations sur les différentes options de livraison que nous proposons et les conditions recommandées/exigées pour chacune d’entre elles.
Quelles sont les options de livraison ?
Jumia propose différentes options pour expédier les produits des vendeurs aux clients, comme le dépôt (vos marchandises dans votre entrepôt) ou via Jumia Express (vos marchandises dans l’entrepôt de JUMIA).
Premièrement : Vos marchandises dans l'entrepôt de Jumia (Jumia Express)
Vous envoyez vos produits à l’entrepôt de Jumia, et Jumia s’en charge. Une fois la commande reçue, nous emballons vos produits et les livrons aux clients.
Expédition
Jumia expédie vos produits au client
Emballage
Jumia s'occupe de l'emballage de vos produits
Stockage
Jumia stockera vos produits
Les avantages de Jumia Express :
- Badge Jumia Express sur tous les produits expédiés par Jumia
- Une fois que vos produits auront obtenu le badge Jumia Express, ils deviendront plus compétitifs et vous aurez accès à des clients fidèles qui sont intéressés par le service Jumia Express.
- La probabilité que vos produits apparaissent lors de la recherche par les clients des produits qu'ils souhaitent acheter augmentera.
- Les produits expédiés via Jumia Express voient leurs ventes augmenter par rapport aux produits qui ne sont pas affiliés au service d'expédition Jumia Express.
- Une fois que nous avons reçu la commande du client, Jumia s'occupe de tout, de l'emballage des produits à leur expédition au client.
- Jumia s'occupe de la gestion des retours de produits (réception du produit par le client, examen et stockage dans l'entrepôt).
- Livraison gratuite dans certaines villes(Abidjan; Bouaké; Yamoussoukro, Bingerville, Abengourou...)
À qui s'adresse Jumia Express ?
Le service d’expédition via Jumia Express est adapté à vos meilleures ventes car c’est le moyen idéal de gagner du temps et de développer votre activité.
Deuxièmement : Vos marchandises dans votre entrepôt
Si vous choisissez « vos produits dans votre entrepôt », vous conserverez vos produits dans votre propre entrepôt et vous les emballerez et les livrerez au centre de dépôt de Jumia le plus proche ou les remettrez au représentant chargé de l’enlèvement, puis Jumia les livrera aux clients.
Expédition
Vous devez livrer les commandes au centre de dépôt ou au représentant de Jumia dans un délai maximum de 48 heures à compter de la réception de la commande.
Emballage
Vous pouvez emballer vos produits en utilisant le matériel d'emballage de Jumia ou le vôtre.
Stockage
Vous conservez vos produits dans votre propre entrepôt
À qui s'adresse « Vos marchandises dans votre entrepôt » ?
L’utilisation de « vos marchandises dans votre entrepôt » est parfaite si vous avez votre propre entrepôt et que vous vendez une grande variété de produits avec un faible taux de profit et que vous voulez laisser votre activité de livraison à Jumia.
Avec le système « Vos marchandises à votre entrepôt », vous livrez vous-même vos commandes aux centres de dépôt de Jumia disponibles aux endroits suivants