Qu’est-ce que les Actions en masse sur les produits ?
Les Actions en masse sur les produits est une fonctionnalité de Vendor Center qui vous permet d’activer, de désactiver ou de supprimer plusieurs produits en même temps — directement depuis la liste des produits dans votre interface Vendor Center.
Au lieu de mettre à jour chaque produit un par un, vous pouvez désormais sélectionner jusqu’à 100 produits à la fois et appliquer la même action sur tous en une seule étape.
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
Cette fonctionnalité est disponible pour tous les vendeurs sur Vendor Center — aussi bien les vendeurs locaux que les vendeurs globaux.
Quelles actions sont disponibles ?
| Action | Ce qu’elle fait |
|---|---|
| Activer | Rend les produits sélectionnés visibles et disponibles à l’achat sur la plateforme |
| Désactiver | Masque les produits sélectionnés de la plateforme sans les supprimer |
| Supprimer | Supprime définitivement les produits sélectionnés de votre catalogue |
Comment utiliser les Actions en masse
Étape 1 : Accédez à votre liste de produits
Connectez-vous à Vendor Center et accédez à Produits dans le menu de navigation à gauche.
Étape 2 : Sélectionnez vos produits
- Utilisez les cases à cocher sur le côté gauche de la liste pour sélectionner les produits à mettre à jour
- Vous pouvez sélectionner jusqu’à 100 produits à la fois
- Utilisez la barre de recherche ou les filtres pour trouver des produits spécifiques rapidement
Étape 3 : Choisissez votre action
Une fois vos produits sélectionnés, le menu d’actions en masse apparaîtra en haut ou en bas de la liste. Choisissez l’une des actions disponibles : Activer, Désactiver ou Supprimer.
Étape 4 : Confirmez
Une fenêtre de confirmation apparaîtra, résumant l’action et le nombre de produits sélectionnés. Vérifiez attentivement, puis cliquez sur Confirmer pour appliquer l’action.
Étape 5 : Consultez les résultats
Une fois l’action traitée, vous recevrez un résumé des résultats indiquant :
| Résultat | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Traités avec succès | Produits mis à jour sans problème |
| Échoués | Produits qui n’ont pas pu être mis à jour — consultez les détails de l’erreur |
| Ignorés | Produits non applicables pour cette action |
Comprendre les rapports d’erreurs
Si des produits échouent lors d’une action en masse, Vendor Center fournit un rapport d’erreurs détaillé pour vous aider à résoudre les problèmes rapidement. Avec le rapport d’erreurs, vous pouvez :
- Rechercher dans les résultats d’erreurs pour trouver des produits spécifiques
- Filtrer par pays pour examiner les problèmes par marché
- Exporter le rapport pour une révision hors ligne et un suivi
Foire aux questions
Q : Combien de produits puis-je mettre à jour à la fois ?
R : Vous pouvez sélectionner et mettre à jour jusqu’à 100 produits en une seule action en masse.
Q : Puis-je annuler une suppression en masse ?
R : Non. L’action Supprimer est permanente. Vérifiez toujours votre sélection avant de confirmer une suppression en masse.
Q : Certains de mes produits ont échoué. Que dois-je faire ?
R : Consultez le rapport d’erreurs pour comprendre pourquoi chaque produit a échoué. Vous pouvez effectuer des recherches, filtrer par pays et exporter le rapport. Une fois le problème identifié, vous pouvez le résoudre et relancer l’action pour les produits concernés.
Q : J’ai besoin d’aide. Qui contacter ?
R : Contactez-nous via le formulaire d’assistance disponible ici.
